水泵制造業(yè)一直充滿著激烈的競爭,隨著國內泵閥企業(yè)的不斷發(fā)展,國外品牌的大量擁入,太平洋泵業(yè)面臨著強有力的沖擊和的挑戰(zhàn)。太平洋泵業(yè)憑著精*良的產品、良好的信譽、的服務成為水泵制造業(yè)的企業(yè),在泵類行業(yè)有著*的度和影響力,占有很高的*。為此筆者走訪了董事長林松定,解析太平洋泵業(yè)是如何在激烈的競爭中立于不敗之地的。
作為水泵行業(yè)歷史悠久的企業(yè)之一,上海太平洋泵業(yè)制造有限公司在十幾年的發(fā)展過程中經歷了太多的風雨,也創(chuàng)造出無數(shù)的輝煌。它的成長歷程折射著水泵行業(yè)發(fā)展的歷史。
做為太平洋泵業(yè)的掌舵人林松定肩負重任,談起太平洋泵業(yè)的發(fā)展,林松定如數(shù)家珍、侃侃而談,從93年的創(chuàng)辦到2003年的進軍上海市場,再到如今擁有占地面積67000平方米的廠區(qū)建設。磨難變成財富,積累成就。在他舉重若輕的講述中,我們慢慢理清了太平洋泵業(yè)如何在在市場大潮中乘風破浪、勇往直前的發(fā)展脈絡。
勇闖上海市場
上海太平洋泵業(yè)制造有限公司前身是一家極其普通的家庭作坊式加工廠,前2年替幾家企業(yè)做配套產品。經過數(shù)十年資金和技術的累積,林松定意識到要把企業(yè)做大做強,必須擺脫以往以加工為主的經營模式,必須走自產自銷的經營方式,生產屬于自己的品牌產品,經過一段時間緊鑼密鼓的籌備,2003年林松定移師上海,并把公司正式取名為“上海太平洋泵業(yè)制造有限公司”。林總說,當初選擇上海的主要原因是,上海是個性的窗口,面對的不僅是全國而是*,借此打開“太平洋”的廣闊市場空間。
商場如戰(zhàn)場,的一個抉擇,往往會對企業(yè)的發(fā)展帶來重大而深遠的影響,時間證明一切,“太平洋”進駐上海灘后,在林松定的全力打造下,憑借溫州人敢創(chuàng)、敢拼、敢吃苦的精神,以及上海有利的地域輻射、人才、信息以及技術、市場的優(yōu)勢,事業(yè)蒸蒸日上。迄今為止,上海太平洋泵業(yè)制造有限公司廠區(qū)占地面積67000平方米,員工近300人,各類工程技術人員52名。
伴隨著太平洋泵業(yè)在行業(yè)中聲譽鵲起,太平洋泵業(yè)開發(fā)的清水泵、排污泵、化工泵、油泵、空調泵、消防泵及成套供水設備等七大系列的產品,已廣泛應用到石油、化工、冶金、礦山、發(fā)電、熱力、城市建設、污水處理、消防設施、集中采暖、農業(yè)排灌等行業(yè)。并深得市場認可,特別是排污泵在業(yè)內排行更是*。但是林松定并沒有因此而放松,面對不斷加劇的業(yè)內競爭,他定下“不求大只求”的戰(zhàn)略口號,激勵公司員工勇敢面對市場競爭,積極學習進取,促使企業(yè)在競爭中快速成長。
把握市場脈搏加大設施投入
為了確保了太平洋泵業(yè)的良好品質,公司引進的生產檢測設備,嚴格確保出廠產品的質量。在產品的科技創(chuàng)新方面,林總表示太平洋的發(fā)展緊跟時代脈搏,以國家的政策發(fā)展為導向,專攻適應市場的短缺產品,并根據(jù)市場發(fā)展需要不斷開發(fā)一些新產品,滿足客戶向智能型、環(huán)保型產品的需求演變。
另外,公司近推出的智能性柴油機消防泵,已經通過上海消防檢測中心的檢測,并且是上海*家公開通過測試的企業(yè)。這款產品能在沒有電源或電源(市電)不正常等意外情況下7秒至15秒內自動啟動以提供消防給水,該產品的研制是為適應國家大型項目的開發(fā)需求,可應用于倉庫、碼頭、機場、石油化工、電廠、液化氣、紡織、船舶、油輪、等各種場合。
為了逐步提升“太平洋泵業(yè)”的企業(yè)形象,不斷擴大“太平洋泵業(yè)” 的企業(yè)度,林總表示一方面將一如既往的著重打造“自主創(chuàng)新”這個發(fā)展標準,加大投入科研經費,確保每年都有一批新產品面世市場,增強企業(yè)的生命力,另一方面也將加大在書刊、網絡、戶外廣告等方面的宣傳,畢竟酒香也怕巷子深,好的宣傳方式,將會對企業(yè)的發(fā)展達到事半功倍的效果。
在堅持規(guī)模化發(fā)展的同時,太平洋還堅持多元化的發(fā)展之路,在林總的帶領下,太平洋分別組建了了浙江太平洋泵業(yè)制造有限公司和上海南洋泵業(yè)制造有限公司,三家公司緊密合作,明確分工。上海太平洋泵業(yè)主要以新產品、大型泵產品的研發(fā)為主,比如中開泵、軸流泵等,而浙江太平洋泵業(yè)則以生產中小型產品為主,如排污泵、多級泵等。
功夫不負有心人,太平洋的聲譽和形象在的服務中得到了大幅的提升,成為業(yè)內的*。目前,太平洋泵業(yè)已成為中國泵業(yè)協(xié)會和全國水泵聯(lián)銷體兩大組織的成員企業(yè)和中石油與中石化物資供應網絡成員單位,并獲得了上海市消防局頒發(fā)的消防許可證。
用誠信服務應對危機
在談話過程中,林總多次提到了服務的重要性。在確保產品質量的同時,太平洋著力打造“誠信服務”的理念,太平洋人持之以恒地推進和深化客戶的服務戰(zhàn)略,完善客戶服務管理體系,提升服務團隊整體服務水平和質量,不斷創(chuàng)新和完善服務內容,加強售后服務質量和規(guī)范化管理,優(yōu)化以客戶為中心的業(yè)務流程,讓客戶的購買沒有后顧之憂。
面對2008年的金融危機,林總坦言之所以較少受到沖擊的原因,與太平洋強調服務為主的營銷模式有關,由于與長期供貨的一些大型企業(yè)和工程項目建立了良好的產品供銷關系,再加上業(yè)內的良好信譽,使得大環(huán)境不好的情況下,太平洋依然還是定單不斷。
林總認為:此次危機對各企業(yè)來說,挑戰(zhàn)與機遇并存,就猶如一塊試金石,把那些缺乏核心技術能力的企業(yè),一一曝光于天下,一一淘汰出局,而把那些長期注重技術、管理與服務、注重環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),留在市場,從而優(yōu)化了整個產業(yè)格局和市場秩序。
談到國家投資4萬億,用于拉動內需時,林總認為這對于行業(yè)的拉動效果是明顯的,對于企業(yè)來說是個很好的機遇,企業(yè)要抓住這些時機,抓住市場的主動權,有針對性的開發(fā)一系列具有核心競爭力的新產品應用到這些項目中去。
后記:在談到今后的發(fā)展,林總表示太平洋目前還屬于發(fā)展期,銷售團隊和管理制度等各方面還不夠完善,需要通過招商等方式加強銷售團隊的建設,通過制定各項企業(yè)標準完善管理機制的建立,通過不斷研制新產品來促進企業(yè)核心競爭力的提高。
冬天到了,春天還會遠嗎?通過次此危機的考驗,我們堅信,太平洋泵業(yè)將會迎來一個更加燦爛的明天。
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